1. Загальна інформація

Ми дякуємо вам за вибір продукції Ecosoft! Побутові фільтри нашого виробництва розроблені для того, щоб дарувати вам і вашій родині чисту питну воду щодня.

Якщо ви придбали фільтр не в офіційному інтернет-магазині Ecosoft або в одному з франчайзингових магазинів, ви можете зареєструвати свій фільтр онлайн та отримати додаткові переваги від виробника. Посилання для реєстрації вказано в скороченій версії інструкції, яка додається до кожного виробу.

2. Строк гарантії

Стандартна гарантія: 12 місяців з моменту продажу.

Розширена гарантія: до 5 років — за умови реєстрації пристрою та дотримання вимог експлуатації.

Гарантійне обслуговування здійснюється в авторизованих сервісних центрах Ecosoft.

3. Що гарантує виробник

Ми гарантуємо, що фільтр не має виробничих дефектів і за умови правильної установки та експлуатації буде працювати надійно протягом усього гарантійного періоду.

Перед використанням обов’язково ознайомтеся з інструкцією з монтажу та експлуатації.

4. Що потрібно для отримання гарантійного обслуговування

Щоб скористатися гарантією, збережіть та пред’явіть:

• Документ, що підтверджує покупку (чек, накладна або акт введення в експлуатацію/виконаних робіт).

Дані в АКТі мають бути вказані чітко, включаючи печатку продавця.

Неправильно заповнені чи втрачені – чек або акт виконаних робіт автоматично анулює дію гарантії.

5. Відповідальність споживача

Система повинна бути встановлена згідно з інструкцією.

Рекомендуємо звертатися до Авторизованого сервісного центру (АСЦ) для монтажу чи введення в експлуатацію.

Використовуйте лише оригінальні змінні елементи, рекомендовані виробником.

Виробник не несе відповідальності за:

• Пошкодження, спричинені неправильним встановленням або експлуатацією.
• Збої у роботі через відсутність заземлення або стабілізатора напруги.
• Втрату користувальної здатності виробу, спричинену сторонніми чинниками.

6. Що не покривається розширеною гарантією

Витратні матеріали (картриджі, змінні модулі).

Пошкодження, спричинені несвоєчасною заміною змінних елементів або використанням неоригінальних витратних матеріалів.

Електричні компоненти, якщо в електромережі немає заземлення або стабілізатора.

7. Що покривається розширеною гарантією

Всі комплектуючі деталі, що підлягають заміні, зокрема:

• Деталі керуючого клапану.
• Електронні плати.
• Елементи корпусу та інші ключові компоненти системи.

8. Підтримка

Ми цінуємо ваш вибір і завжди готові допомогти. Якщо у вас виникнуть питання або вам потрібна додаткова інформація — звертайтеся до служби підтримки Ecosoft за контактами, вказаними у вкладеній інструкції або на офіційному сайті.