Мій фільтр

Додаткова гарантія Зареєструйте свій фільтр Ecosoft та отримайте сертифікат на 12 місяців додаткової гарантії Замовити
Навіщо це потрібно?
  • ВПЕВНЕНІСТЬ У ТРИВАЛІЙ ТА НАДІЙНІЙ РОБОТІ ФІЛЬТРА Ми надамо додаткову гарантію від Виробника строком на 12 місяців на ваш фільтр зворотного осмосу Ecosoft
  • СТАБІЛЬНО ВИСОКА ЯКІСТЬ ОЧИЩЕНОЇ ВОДИ Ми нагадаємо про необхідність заміни фільтраційних елементів та, за потреби, відправимо сервісного інженера
  • МОЖЛИВІСТЬ ПРИДБАТИ ІНШІ ПРОДУКТИ КОМПАНІЇ ЗІ ЗНИЖКОЮ Мы будемо повідомляти вам про акційні пропозиції
Отримати
додаткову гарантію
Введіть ім'я*
Введіть прізвище*
Неправильний номер телефону*
Неправильний e-mail*
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Standard (MO550ECOSTD)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Standard з мінералізатором (MO650MECOSTD)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Standard з помпою (MO550PECOSTD)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE AQUACALCIUM (MO675MACPUREECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE BALANCE (MO675MPUREBALECO)
  • Фільтр зворотного осмосу BWT THERO 90 (821100)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE BALANCE з помпою на станині (MO675MBALPSECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE Alkafuse (MO675ALCPUREECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE AquaCalcium з помпою на станині (MO675MACPSECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Absolute (MO575ECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Absolute з мінералізатором (MO675MECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Absolute з помпою на станині (MO575PSECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P'URE Alkafuse з помпою на станині (MO675MALCPSECO)
  • Компактний розумний фільтр зворотного осмосу CROSS90 (MO3600PECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Standard PRO (MO550MECOSTD)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Standard PRO з помпою (MO550MPECOSTD)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE AquaCalcium Mint з помпою на станині (MO675PSMACECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE AQUACALCIUM Mint (MO675PUREMACECO)
  • Фільтр зворотного осмосу Ecosoft P’URE 6-75 (MO675MPURE)
Неправильна модель фільтра*
УМОВИ ГАРАНТІЇ
УМОВИ НАДАННЯ ГАРАНТІЇ НА ФІЛЬТРИ ЗВОРОТНЬОГО ОСМОСУ

Зворотній осмос від Ecosoft - гарантія чистої питної води!

Якщо ви придбали фільтр не в інтернет-магазині Ecosoft або мережі франчайзингових магазинів (перелік магазинів), ви можете зареєструвати фільтр та отримати додаткові переваги від виробника!

Наша компанія Ecosoft гарантує якість та надійність наших фільтрів зворотного осмосу. Ми пропонуємо вам гарантійні умови, щоб ви мали повну впевненість у функціональності та тривалості роботи нашої системи очищення води.

Гарантійний строк експлуатації фільтрів зворотного осмосу складає 12 мicяців від дня продажу через роздрібну мережу (якщо інше не вказано в гарантійному талоні виробу), а умови обслуговування фільтра в авторизованих сервісних центрах Ecosoft упродовж усього гарантійного терміну. При наявності розширеної гарантії цей строк збільшується до 5 років .

Виробник гарантує, що дана система очищення води не містить виробничих дефектів та що такі дефекти не виявляться протягом гарантійного строку, вказаного в гарантійному талоні, з моменту реалізації зі складу виробника, у випадку, якщо система очищення встановлена та працює відповідно до технічних вимог та умов експлуатації. Щоб уникнути непорозумінь, переконливо просимо вас уважно вивчити інструкцію з підключення та експлуатації системи зворотного осмосу, ознайомитися з умовами гарантійних зобов'язань та перевірити правильність заповнення гарантійного талону, включаючи модель, дату продажу та чіткі печатки фірми-продавця.

Для правильного встановлення системи ретельно вивчайте інструкцію з підключення та експлуатації або звертайтесь за допомогою до кваліфікованого спеціаліста. Виробник не несе відповідальності за будь-яке пошкодження або будь-яку іншу шкоду, включаючи втрату вигоди, яка виникла випадково або внаслідок експлуатації або неможливості експлуатації цього виробу. Виробник не несе відповідальності за пошкодження, спричинені неналежним використанням, невиконанням інструкцій з експлуатації, неправильним зберіганням, несанкціонованими модифікаціями або ремонтами виробу.

Будь ласка, зверніть увагу, що гарантія стає недійсною у разі порушення цих умов, а також у випадках, коли гарантійний талон був втрачений або має ознаки підробки. Для отримання гарантійного обслуговування вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру з вказанням деталей поломки та пред'явленням гарантійного талону разом з чеком або іншим підтвердженням покупки.

ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ РОЗШИРЕНОЇ ГАРАНТІЇ НЕ ПОШИРЮЮТЬСЯ НА:
  • витратні матеріали до ваших систем очищення, такі як картриджі, зворотноосмотична мембрана, вугільний постфільтр, мінералізатор або інші змінні елементи, якими може бути укомплектована система. 

  • Несправності та неполадки, що виникли внаслідок несвоєчасної заміни змінних елементів, терміни якої зазначені в Інструкції з експлуатації, а також при використанні змінних елементів інших виробників. 

  • Електричне обладнання у випадку відсутності заземлення в електромережі та відсутності стабілізатора напруги.

ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ РОЗШИРЕНОЇ ГАРАНТІЇ ПОШИРЮЮТЬСЯ НА:
  • Всі комплектуючі деталі, що вимагають заміни, такі як пластикові деталі, елементи підключення, клапани, тощо.; 

Як працює розширена гарантія для фільтрів зворотнього осмосу?

Розширена гарантія Стандартна гарантія
Строк гарантії з моменту покупки до 5 років 1 рік
Умови дії гарантії Регулярне замовлення картриджів на сайті ecosoft.ua відповідно регламенту
Замовлення слід оформляти заздалегідь, приблизно за 14 днів до планованої дати замовлення.
Можливість отримати +1 рік додаткової гарантії після реєстрації
Регламент заміни Standard – 1 раз на 3 місяці
Absolute (модель до 2022 р) – 1 раз на 3 місяці
Absolute (модель з 2023 р) – 1 раз на 6 місяців
P’URE AQUACALCIUM - 1 раз на 3 місяці
P’URE BALANCE - 1 раз на 6 місяців
P'URE Alkafuse - 1 раз на 6 місяців
По запиту
Знижка на картриджі 5% при замовленні по телефону 10% при замовленні через Мій фільтр та оплаті карткою (без участі консультанта) 5% (будь-яка форма оплати)
Вартість доставки Безкоштовно Згідно умов на сайті
Вартість техніччого обслуговування інженером 690 грн 790 грн
Гарантія на виконані роботи інженером До наступного технічого обслуговування (за 3 або 6 місяців) 1 місяц
На що розповсюджується гарантія Елементи підключення (дренаж, трійник, фасетка)
Всі пластикові елементи (колби, оголовок)
Ущільнювальні кільця
Чотириходовий клапан
Кран
Бак
Помпа (якщо є)
Тільки на роботу яка проводилась в момент останнього технічного обслуговування (в більшості випадків це стосується протікань)
Додатково Дезинфекція (1 раз на рік)
Заміна фильтра (якщо не зможемо відремонтувати фільтр клієнта на місці)
-
Гарантійні випадки Якщо випадок гарантійний - безкоштовно в межах міста впродовж 6 місяців до наступного технічого обслуговування (дорога - окремо). Якщо не гарантійний (наприклад, вийшло з ладу щось за межами фільтра) - 690 грн. Якщо випадок гарантійний - безкоштовно в межах міста впродовж 1 місяця після технічного обслуговування (дорога - окремо за межами міста). Якщо не гарантійний (наприклад, вийшов з ладу насос) - 790 грн.
УМОВИ НАДАННЯ ГАРАНТІЇ НА ПОБУТОВІ ФІЛЬТРИ ДЛЯ ОЧИЩЕНЯ ВОДИ

Якщо ви придбали фільтр не в інтернет-магазині Ecosoft або в одному із франчайзингових магазинів, ви можете зареєструвати фільтр та отримати додаткові переваги від виробника!

Ми сподіваємося, що дана система буде служити довго і дарувати вам і вашій родині задоволення від чистої питної води.

Гарантійний термін для побутових фільтрів для очищення води складає 12 місяців з моменту продажу через роздрібну мережу (якщо не вказано інше в гарантійному талоні), а обслуговування фільтра здійснюється в авторизованих сервісних центрах Ecosoft протягом всього гарантійного періоду. З розширеною гарантією, цей термін збільшується до 5 років.

Виробник гарантує, що дана система очищення води не містить виробничих дефектів і такі дефекти не будуть виявлені протягом зазначеного гарантійного терміну, якщо система очищення встановлена та використовується згідно з технічними вимогами та умовами експлуатації. Для уникнення недорозумінь, ретельно ознайомтеся з інструкцією щодо підключення та експлуатації системи зворотного осмосу та переконайтеся в правильному заповненні гарантійного талону. Також важливо мати документ, що підтверджує придбання (касовий, товарний чек, накладна, акт введення в експлуатацію), який доводить законність придбання продукту. Гарантійний талон є чинним лише за наявності правильно вказаних даних, таких як модель, дата продажу та чітка печатка фірми-продавця.

Для належного встановлення системи ретельно ознайомтеся з інструкцією щодо підключення та експлуатації або зверніться за допомогою до кваліфікованого спеціаліста. Виробник не несе відповідальності за будь-які пошкодження або збитки, включаючи втрату користувальної здатності, які виникли випадково або внаслідок неналежного використання або неможливості використання продукту.

Ми цінуємо ваш вибір та довіру до нашої продукції. Якщо виникнуть питання або потреба у додатковій інформації, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми з радістю вам допоможемо.

ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ РОЗШИРЕНОЇ ГАРАНТІЇ НЕ РОЗПОВСЮДЖУЮТЬСЯ НА:
  • витратні матеріали до ваших систем очищення (картриджі); 

  • несправності та неполадки, що виникли внаслідок несвоєчасної заміни змінних елементів, терміни якої зазначені в Інструкції з експлуатації, а також при використанні змінних елементів інших виробників. 

  • електричне обладнання за відсутності в електромережі заземлення, а також у разі відсутності стабілізатора напруги;

ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ РОЗШИРЕНОЇ ГАРАНТІЇ РОЗПОВСЮДЖУЮТЬСЯ НА:
  • усі комплектуючі деталі, що вимагають заміни (деталі керуючого клапану, електронні плати керування, деталі корпусу, тощо); 

Як працює розширена гарантія для побутових фільтрів для очищення води?

Розширена гарантія Стандартна гарантія
Строк гарантії з моменту покупки до 5 років 1 рік
Умови дії гарантії Проведення технічного обслуговування згідно з регламентом
Використання орігінальних картриджів
-
Регламент технічного обслуговування (ТО) не рідше ніж 1 раз на 6 місяців По запиту
Знижка на картриджі 10% 5%
Вартість технічного обслуговування інженером 1490 грн 1890 грн
Гарантія на виконані роботи інженером До наступного технічного обслуговування (за 6 місяців) 1 місяц
На що розповсюджується гарантія Всі рухомі та нерухомі елементи керуючого клапана
Електронна плата керування.
Блок живлення
Корпус фільтра та солевого бака
Обв'язка фільтра (труби, фітінг).
Тільки на роботу яка проводилась в момент останнього технічного обслуговування (в більшості випадків це некоректна робота фільтра або протікання)
Гарантійні випадки Якщо випадок гарантійний - безкоштовно в межах міста впродовж 6 місяців до наступного технічного обслуговування (дорога - окремо).
Якщо не гарантійний (наприклад, вийшов з ладу насос) - 1490 грн.
Якщо випадок гарантійний - безкоштовно в межах міста впродовж 1 місяця після технічного обслуговування (дорога - окремо).
Якщо не гарантійний (наприклад, вийшов з ладу насос) - 1890 грн.

Усі претензії до якості води, смаку, запаху та інших властивостей води, очищеної за допомогою даного фільтра, приймаються лише за наявності підтверджуючого протоколу аналізу, виконаного дослідницькою акредитованою лабораторією. 

УВАГА!!! У разі самостійного підключення системи виробник не несе відповідальності та не приймає претензії, які можуть бути викликані неправильним підключенням та некоректною роботою системи загалом. 

Список авторизованих сервісних центрів наведено на сайті https://ecosoft.ua/contacts/

Telegram Viber