Що входить в послугу?
Сервісне обслуговування побутового фільтра (по запиту) — це разова послуга для перевірки, очищення та підтримання стабільної роботи систем очищення води. Вона підходить для фільтрів кабінетного та колонного типу, пом’якшувачів води та комплексних побутових систем очищення. Після виконання робіт надається гарантія 1 місяць.
Технічна інформація
- Виїзд сервісного інженера на об’єкт.
- Діагностика поточного стану обладнання.
- Перевірка роботи системи очищення води.
- Заміна витратних матеріалів відповідно до моделі фільтра (за потреби).
- Очищення та профілактичне обслуговування основних вузлів системи.
- Перевірка керуючого клапана / автоматики (за наявності).
- Перевірка сольового бака та вузла забору сольового розчину (за потреби).
- Проведення регенерації / сервісного промивання.
- Перевірка герметичності з’єднань.
- Контроль якості роботи після сервісного обслуговування.
- Консультація клієнта щодо подальшої експлуатації.
- Гарантія на виконані роботи — 1 місяць.
Виїзд сервісного інженера на об’єкт
Спеціаліст приїжджає на об’єкт для проведення разового або нерегулярного сервісного обслуговування побутової системи очищення води. Послуга підходить для фільтрів кабінетного та колонного типу, пом’якшувачів води та комплексних систем очищення.
Діагностика поточного стану обладнання
Інженер оцінює загальний технічний стан системи, її продуктивність, наявність можливих несправностей і коректність роботи основних вузлів.
Перевірка роботи системи очищення води
Під час обслуговування перевіряються якість проходження циклів регенерації, стабільність подачі води та ефективність роботи системи.
Заміна витратних матеріалів відповідно до моделі фільтра (за потреби)
За потреби виконується заміна картриджів, фільтрувальних елементів або інших витратних матеріалів відповідно до типу та стану обладнання.
Очищення та профілактичне обслуговування основних вузлів системи
Виконується профілактичне очищення сервісних компонентів, зокрема інжектора, вузлів забору сольового розчину, дренажних елементів та інших частин системи.
Перевірка керуючого клапана / автоматики (за наявності)
Інженер перевіряє коректність налаштувань керуючого клапана, роботу автоматики та правильність перемикання сервісних режимів.
Перевірка сольового бака та вузла забору сольового розчину (за потреби)
Для пом’якшувачів води перевіряються рівень солі, стан сольового бака та працездатність вузла забору сольового розчину.
Проведення регенерації / сервісного промивання
Система проходить сервісне промивання або регенерацію для очищення фільтрувального завантаження та відновлення ефективності роботи.
Перевірка герметичності з’єднань
Усі підключення та вузли перевіряються під робочим тиском для виявлення можливих протікань або порушень герметичності.
Контроль якості роботи після сервісного обслуговування
Після завершення обслуговування інженер перевіряє стабільність роботи системи, відсутність протікань і коректну роботу обладнання під навантаженням.
Консультація клієнта щодо подальшої експлуатації
Клієнту надаються рекомендації щодо наступного сервісного обслуговування, можливої заміни фільтрувального завантаження та доцільності переходу на регулярне технічне обслуговування для стабільної роботи системи.
Гарантія на виконані роботи — 1 місяць
Гарантія поширюється на виконані роботи та відновлену працездатність вузлів, які обслуговувалися в межах цього сервісного замовлення.
Картриджі префільтрів призначені для попереднього очищення води перед мембраною від:
- Механічних частинок — забивають поверхню мембранного елемента.
- Хлору — небезпечний для поліаміду, з якого виготовлене мембранне полотно.
- Органічних речовин — утворюють у міжлистовому просторі мембранного елемента слиз, який перешкоджає проходженню води та може збільшувати її витрату на 50–60%.
До комплекту будь-якої системи зворотного осмосу входять поліпропіленові та вугільні елементи. Їх рекомендується змінювати раз на три місяці, а якщо якість води дуже низька — частіше.
Чому?
Якщо картриджі префільтрів почнуть пропускати велику кількість небезпечних домішок, дорога мембрана матиме скорочений термін служби та знижену продуктивність. При цьому замінити картриджі значно дешевше, ніж мембрану.
Щодо мембранного елемента, незалежно від ступеня забруднення він не пропустить забруднення. Наслідками несвоєчасної заміни можуть бути:
- висока витрата води;
- низький тиск із крана очищеної води.
Зрештою вода може просто перестати надходити.
Щодо постфільтра — він призначений для запобігання наслідкам обростання після мембрани, які можуть спричиняти неприємний запах і присмак води. Якщо його заміну значно прострочити, обростання всередині самого картриджа може стати причиною неприємного запаху води.
Мінералізатор, окрім того, що з часом може перестати виділяти у воду мінерали, також схильний до обростання.
З часом картриджі засмічуються, ефективність очищення знижується, і без своєчасного догляду фільтр може перестати справлятися зі своїм завданням. Щоб вода залишалася чистою та смачною, рекомендується проводити обслуговування питних фільтрів кожні 3–6 місяців залежно від моделі та якості води.
Ми надаємо гарантію на виконані роботи до наступного регламентного ТО (3 або 6 місяців, крім картриджів). Якщо фільтр вийде з ладу протягом цього періоду, ми безкоштовно проведемо повторне обслуговування.
Регулярне ТО також продовжує загальний термін гарантії на фільтр до 5 років. Це дозволяє заощадити кошти та знизити ризик серйозних несправностей.
Довірте обслуговування вашого фільтра професіоналам. Забезпечте свою сім’ю чистою та безпечною водою протягом усього року!