Що входить в послугу?
Діагностика побутового фільтра — це сервісна послуга для визначення технічного стану системи очищення води та виявлення причин її некоректної роботи. Послуга підходить для побутових систем очищення, пом’якшувачів води, фільтрів кабінетного та колонного типу.
Технічна інформація
- Виїзд сервісного інженера на об’єкт.
- Візуальний огляд обладнання та місця встановлення.
- Перевірка працездатності системи очищення води.
- Перевірка керуючого клапана / автоматики (за наявності).
- Контроль циклів промивки / регенерації.
- Перевірка сольового баку та вузла забору розсолу (за потреби).
- Перевірка герметичності з’єднань та трубопроводів.
- Оцінка стану фільтруючого завантаження.
- Виявлення причин некоректної роботи системи.
- Консультація клієнта щодо ремонту або сервісного обслуговування.
Виїзд сервісного інженера на об’єкт
Спеціаліст приїжджає на об’єкт для проведення комплексної діагностики побутової системи очищення води та визначення причин її некоректної роботи. Послуга підходить для фільтрів кабінетного та колонного типу, пом’якшувачів води та комплексних систем очищення для будинку або квартири.
Візуальний огляд обладнання та місця встановлення
Інженер перевіряє загальний стан системи, правильність монтажу, наявність механічних пошкоджень вузлів, а також умови експлуатації обладнання.
Перевірка працездатності системи очищення води
Оцінюється стабільність роботи системи, рівень продуктивності та наявність можливих симптомів несправності: зниження тиску води, погіршення якості очищення або поява жорсткої води після фільтра.
Перевірка керуючого клапана / автоматики (за наявності)
Інженер перевіряє правильність налаштувань клапана керування, роботу автоматики, наявність помилок та коректність перемикання режимів роботи системи.
Контроль циклів промивки / регенерації
Виконується перевірка проходження циклів регенерації, їх коректності та стабільності роботи обладнання під час сервісних процесів.
Перевірка сольового баку та вузла забору розсолу (за потреби)
Для пом’якшувачів води перевіряється стан сольового баку, робота вузла забору розсолу, можливість переливу та інші ознаки некоректної роботи.
Перевірка герметичності з’єднань та трубопроводів
Усі підключення та трубопроводи тестуються під робочим тиском для виявлення протікань, пошкоджень або ослаблених з’єднань.
Оцінка стану фільтруючого завантаження
Окремо перевіряється стан фільтруючого матеріалу, його залишковий ресурс та необхідність заміни або регенерації.
Виявлення причин некоректної роботи системи
Інженер визначає можливі причини несправностей: сторонні шуми під час роботи, відсутність регенерації, проблеми з дренажною лінією, некоректні налаштування або зношення окремих вузлів.
Консультація клієнта щодо ремонту або сервісного обслуговування
За результатами діагностики клієнту надається висновок щодо технічного стану системи, необхідного ремонту, доцільності заміни окремих вузлів, рекомендованого сервісного обслуговування та орієнтовних витрат на відновлення коректної роботи обладнання.
Картриджі префільтрів призначені для попереднього очищення води перед мембраною від:
- Механічних частинок — які забивають поверхню мембранного елемента.
- Хлору — небезпечний для поліаміду з якого виготовлено мембранне полотно.
- Органіки — утворює в міжлистовому просторі мембранного елемента слиз, який перешкоджає проходженню води та може підвищувати її витрату на 50-60%.
У комплект будь-якої системи зворотного осмосу входять поліпропіленові та вугільні елементи. Їх рекомендується міняти раз на три місяці (а якщо вода зовсім погана, то і частіше).
Чому?
Якщо вони почнуть пропускати небезпечні компоненти, дорога мембрана матиме скорочений термін служби та знижену продуктивність. А поміняти картриджі значно дешевше, ніж мембрану.
Що стосується мембранного елемента. Ви можете бути спокійні, незалежно від ступеня забруднення, він не пропустить токсиканти. Наслідками відстроченої заміни будуть:

- Висока витрата води.

- Низький тиск з крана очищеної води.
А в кінцевому підсумку вона просто перестане текти.
Щодо постфільтра — він призначений саме для того, щоб запобігати наслідкам обростань після мембрани, які можуть викликати неприємний запах і присмак води. Якщо ж його заміна буде сильно прострочена, то неприємний запах води гарантований обростаннями всередині самого картриджа.
Мінералізатор крім того, що може перестати виділяти в воду мінерали, теж схильний до обростань.
З часом картриджі засмічуються, ефективність очищення знижується, і без своєчасного догляду фільтр може перестати справлятися зі своїм завданням. Щоб вода залишалася чистою та смачною, рекомендується проводити обслуговування питних фільтрів кожні 3–6 місяців залежно від моделі та якості води.
Ми надаємо гарантію на виконані роботи до наступного регламентного ТО (3 або 6 місяців, крім картриджів). Якщо фільтр вийде з ладу в цей період, ми безкоштовно здійснимо повторне обслуговування.
Регулярне ТО також продовжує загальний термін гарантії на фільтр до 5 років. Це дозволяє заощадити гроші та знизити ризик серйозних несправностей.
Довірте вашому фільтру професіоналам. Забезпечте свою сім'ю чистою та безпечною водою протягом усього року!