Что входит в сервис?
Сервисное обслуживание фильтра питьевой воды (по запросу) — это оперативная услуга для проверки и восстановления эффективной работы системы. Включает выезд сервисного инженера, диагностику, замену картриджей, проверку герметичности и соединений, очистку узлов и промывку системы. Специалист также контролирует качество подачи воды, проверяет кран и предоставляет рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Техническая информация
- Выезд сервисного инженера на объект.
- Диагностика работы системы очистки воды.
- Замена картриджей согласно регламенту обслуживания.
- Проверка корпусов фильтра и соединений.
- Проверка герметичности системы.
- Очистка и санитарная обработка посадочных узлов.
- Промывка системы после замены картриджей.
- Контроль качества подачи очищенной воды.
- Проверка крана очищенной воды.
- Рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Выезд сервисного инженера на объект
Сертифицированный сервисный инженер приезжает в согласованное время для проведения полного технического обслуживания системы очистки воды. Услуга предназначена для клиентов, которые обращаются разово или нерегулярно, без соблюдения рекомендуемого графика сервисного обслуживания.
Диагностика работы системы очистки воды
Перед началом сервисных работ инженер проводит комплексную диагностику оборудования. Особое внимание уделяется выявлению возможных неисправностей, возникших вследствие несвоевременного обслуживания, превышения сроков эксплуатации картриджей или длительной работы системы без сервиса.
Замена картриджей согласно регламенту обслуживания
Выполняется замена картриджей в соответствии с моделью системы. Если сроки эксплуатации были превышены, инженер дополнительно проверяет состояние других элементов системы, которые могли подвергнуться повышенной нагрузке из-за использования изношенных картриджей.
Проверка корпусов фильтра и соединений
Во время обслуживания проверяется состояние корпусов фильтра, уплотнительных элементов, трубок и всех соединений. При необходимости проводится дополнительная проверка узлов, которые могли загрязниться или износиться вследствие длительной эксплуатации без сервисного обслуживания.
Проверка герметичности системы
После завершения всех сервисных работ система проверяется под рабочим давлением. Инженер контролирует герметичность всех соединений, убеждается в отсутствии протечек и корректной работе оборудования.
Очистка и санитарная обработка посадочных узлов
Посадочные места картриджей и внутренние элементы системы очищаются от накопившихся загрязнений. При необходимости выполняется более тщательная санитарная обработка, если из-за нерегулярного обслуживания образовались отложения или другие загрязнения.
Промывка системы после замены картриджей
После установки новых картриджей выполняется полная промывка системы для удаления технологической пыли и подготовки оборудования к дальнейшей эксплуатации. При необходимости проводятся дополнительные циклы промывки для восстановления корректной работы системы после превышения сроков эксплуатации расходных материалов.
Контроль качества подачи очищенной воды
После завершения сервисного обслуживания проверяется стабильность подачи очищенной воды, корректность работы всех ступеней фильтрации и общее состояние системы после выполненных работ.
Проверка крана очищенной воды
Инженер проверяет работоспособность крана очищенной воды, плавность его работы, отсутствие протечек и корректную подачу очищенной воды после завершения обслуживания.
Рекомендации по дальнейшей эксплуатации
После завершения работ клиент получает рекомендации по переходу на регулярное сервисное обслуживание, срокам следующей замены картриджей и правилам эксплуатации системы.
Соблюдение рекомендуемого графика обслуживания поможет поддерживать стабильное качество очищенной воды, продлить срок службы оборудования и оптимизировать будущие расходы на его обслуживание.
Картриджи префильтров предназначены для предварительной очистки воды перед мембраной от:
- Механических частиц — забивают поверхность мембранного элемента.
- Хлора — опасен для полиамида из которого изготовлено мембранное полотно.
- Органики — образует в межлистовом пространстве мембранного элемента слизь, которая препятствует прохождению через него воды и может повышать расход воды на 50-60%.
В комплект любой системы обратного осмоса входят полипропиленовые и угольные элементы. Их рекомендуется менять раз в три месяца (а если вода совсем плохая, то и чаще).
Почему?
Если картриджи префильтров начнут пропускать высокое количество опасных элементов, дорогая мембрана будет иметь сокращенный срок службы и сниженную производительность. А поменять картриджи значительно дешевле, чем мембрану. Что касается мембранного элемента, вы можете быть спокойны, независимо от степени загрязнения, он не пропустит загрязнения. Последствиями отстроченной замены будут:

- Высокий расход воды.

- Низкое давление из крана очищенной воды.
А в конечном итоге она просто перестанет течь.
Относительно постфильтра — он предназначен как раз для того, чтобы предупредить последствия обрастаний после мембраны, которые могут вызывать неприятный запах и привкус воды. Если же его замена будет сильно просрочена, то неприятный запах воды гарантирован обрастаниями внутри самого картриджа.
Минерализатор помимо того, что может перестать выделять в воду минералы, тоже подвержен обрастаниям.
Со временем картриджи засоряются, эффективность очистки снижается, и без своевременного ухода фильтр может перестать справляться со своей задачей. Чтобы вода оставалась чистой и вкусной, рекомендуется проводить обслуживание питьевых фильтров каждые 3–6 месяцев в зависимости от модели и качества воды.
Мы предоставляем гарантию на выполненные работы к следующему регламентному ТО (3 или 6 месяцев, кроме картриджей). Если фильтр выйдет из строя в этот период, мы бесплатно выполним повторное обслуживание.
Регулярное ТО также продлевает общий срок гарантии на фильтр до 5 лет. Это позволяет сэкономить деньги и снизить риск серьезных неисправностей.
Доверьте обслуживанию вашего фильтра профессионалам. Обеспечьте свою семью чистой и безопасной водой в течение всего года!