Доставка, оплата и возврат

Способы доставки

Доставка по Киеву

Курьером службы доставки Новая почта в Киеве и пригороде — от 69 грн
Стоимость зависит от группы товара. Доставка осуществляется в течение 3 дней.
Доставка фильтрационных систем — бесплатно (при оплате в фирменном магазине в вашем городе).
Самовывоз
Вы можете забрать свою покупку в одном из фирменных магазинов (посмотреть адреса ближайших магазинов можно тут).
Отделение Новой почты — от 59 грн
Стоимость зависит от группы товара. В ближайшее отделение Новой Почты.
Курьером до двери
Доставка двери-двери по Украине осуществляется по тарифам служб доставки.
Доставка фильтрационных систем — бесплатно (при оплате в фирменном магазине в вашем городе).

Доставка таблетированной соли осуществляется по тарифу: 129 грн. За каждый дополнительный мешок + 99 грн.

Доставка по Украине

Отправка по Украине осуществляется на следующий день после оформления заказа. Отправка заказов, оформленных в субботу и воскресенье, осуществляется в понедельник.

Сроки доставки

В связи с увеличением количества заказов в акционный период срок обработки и доставки заказов может быть немного увеличен.

Доставка по Украине осуществляется службой доставки Новая почта

Отделение Новой почты — от 59 грн
Стоимость зависит от группы товара. В ближайшее отделение Новой Почты.
Курьером до двери
Доставка двери-двери по Украине осуществляется по тарифам служб доставки.
Доставка фильтрационных систем — бесплатно (при оплате в фирменном магазине в вашем городе).

Доставка таблетированной соли осуществляется по тарифу Новой Почты.

Самовывоз

Самовывоз возможен по предзаказу в соответствии с графиком работы магазина.

Адреса фирменных магазинов

Список наших магазинов можно посмотреть тут

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Покупатель имеет право на обмен товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне товаров, не подлежащих обмену (возврату).

Если покупатель намерен вернуть товар, такой возврат осуществляется с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом получения товара.

При наличии хотя бы одного недостатка товара при получении, покупатель обязан зафиксировать его в акте произвольной формы. Акт должен быть подписан покупателем и лицом, осуществившим доставку товара или продавцом. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня покупатель обязан сообщить менеджеру (представителю продавца ответственного за оформление заказа на товар) о выявленных недостатках и договориться о замене товара.

В случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение покупателем товара в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.