Мой фильтр

Доставка, оплата и возврат

Доставка, оплата и возврат
Доставка Оплата Возврат

Доставка по Киеву

Внимание! 

При покупке на суму:

  • до 5000 грн - доставка 75 грн и осуществляется Новой Почтой. 
  • от 5000 грн - доставка 1 грн, кроме товаров группы «Таблетированная соль».
Если заказ оформляется:
  • в будний день до 13:00 - отправка осуществляется в тот же день 
  • в будний день после 13:00 - отправка осуществляется на следующий день
  • в субботу и воскресенье - отправка осуществляется в понедельник

Способы доставки:
  • Самовывоз - бесплатно в одном из фирменных магазинов
  • Отделение Новой почты - 75 грн за заказы до 5000 грн. Доставка в ближайшее отделение Новой почты.
  • Курьером - по тарифам служб доставки.

Доставка по Украине

Внимание! Доставка заказов от 5000 грн осуществляется за 1 грн! Условия доставки за 1 грн распространяются на все группы товаров, кроме «Таблетированной соли».

Товары на суму до 5000 грн доставляются Новой Почтой за 75 грн.


Отправка по Украине осуществляется  в зависимости от времени оформления заказа.

Если заказ оформляется:

  • в будний день до 13:00 - отправка осуществляется в тот же день 
  • в будний день после 13:00 - отправка осуществляется на следующий день (кроме субботы и воскресенья);
  • в субботу и воскресенье - отправка осуществляется в понедельник.

Способы доставки:

  • Отделение Новой почты - 75 грн за заказы до 5000 грн. Доставка в ближайшее отделение Новой Почты.
  • Курьером - по тарифам служб доставки.

Самовывоз

Самовывоз возможен по предварительному заказу согласно графику работы магазинов.

Адреса фирменных магазинов

Список наших магазинов можно просмотреть здесь.


Способы оплаты Оплату можно произвести любым удобным для вас способом:
  • наличными курьерами или в отделении магазина,
  • безналичный расчет,
  • оплата картой VISA или Mastercard,

Условия возврата товара

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Покупатель имеет право на обмен товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне товаров, не подлежащих обмену (возвращению).

Если покупатель намерен вернуть товар, такой возврат производится с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом осуществления получения товара.

При наличии хотя бы одного недостатка товара при получении, покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан покупателем и лицом, осуществившим доставку товара или продавцом. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня покупатель обязан уведомить менеджера (представителя продавца ответственного за оформление заказа на товар) о выявленных недостатках и договориться о замене товара.

В случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры признается получение покупателем товара в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.