Что входит в сервис?
Сервисное обслуживание дополнительного фильтра — это дополнительная услуга, которая выполняется при одном выезде сервисного инженера для обслуживания второго или последующего бытового фильтра на том же объекте. Услуга позволяет одновременно проверить и обслужить несколько систем очищения воды без необходимости отдельного вызова специалиста.
Техническая информация
- Выезд сервисного инженера в рамках основного сервисного заказа.
- Диагностика дополнительного фильтра.
- Проверка работоспособности системы.
- Замена расходных материалов в соответствии с моделью оборудования (при необходимости).
- Очистка и профилактическое обслуживание основных узлов.
- Проверка герметичности соединений.
- Проведение сервисной промывки / регенерации (при необходимости).
- Контроль корректной работы после обслуживания.
- Консультация клиента по дальнейшей эксплуатации.
Выезд сервисного инженера в рамках основного сервисного заказа
Услуга выполняется в рамках одного выезда сервисного инженера для обслуживания второго или последующего бытового фильтра на том же объекте, что позволяет оптимизировать расходы и избежать дополнительного вызова специалиста.
Диагностика дополнительного фильтра
Инженер проверяет общее техническое состояние системы, ее производительность, а также наличие возможных признаков неисправностей или снижения эффективности очистки воды.
Проверка работоспособности системы
Во время обслуживания оцениваются корректность работы основных узлов, стабильность подачи воды и правильность прохождения сервисных циклов.
Замена расходных материалов в соответствии с моделью оборудования (при необходимости)
При необходимости выполняется замена картриджей, фильтрующей загрузки или других расходных элементов в соответствии с типом и состоянием оборудования.
Очистка и профилактическое обслуживание основных узлов
Проводится профилактическая очистка сервисных компонентов системы для поддержания стабильной и эффективной работы оборудования.
Проверка герметичности соединений
Инженер проверяет герметичность всех подключений и узлов системы под рабочим давлением для исключения возможных протечек.
Проведение сервисной промывки / регенерации (при необходимости)
Для систем, которые в этом нуждаются, выполняется сервисная промывка или регенерация с проверкой корректности циклов очистки.
Контроль корректной работы после обслуживания
После завершения сервисного обслуживания проверяются производительность системы, стабильность ее работы и корректность функционирования всех режимов.
Консультация клиента по дальнейшей эксплуатации
Клиенту предоставляются рекомендации по срокам следующего технического обслуживания для каждой системы отдельно, а также советы по правильной эксплуатации оборудования.
Услуга особенно актуальна для объектов, где установлено несколько систем очистки воды, например фильтр на весь дом и отдельный фильтр на кухню, несколько умягчителей воды или системы очистки для разных точек водопотребления.
Картриджи префильтров предназначены для предварительной очистки воды перед мембраной от:
- Механических частиц — забивают поверхность мембранного элемента.
- Хлора — опасен для полиамида из которого изготовлено мембранное полотно.
- Органики — образует в межлистовом пространстве мембранного элемента слизь, которая препятствует прохождению через него воды и может повышать расход воды на 50-60%.
В комплект любой системы обратного осмоса входят полипропиленовые и угольные элементы. Их рекомендуется менять раз в три месяца (а если вода совсем плохая, то и чаще).
Почему?
Если картриджи префильтров начнут пропускать высокое количество опасных элементов, дорогая мембрана будет иметь сокращенный срок службы и сниженную производительность. А поменять картриджи значительно дешевле, чем мембрану. Что касается мембранного элемента, вы можете быть спокойны, независимо от степени загрязнения, он не пропустит загрязнения. Последствиями отстроченной замены будут:

- Высокий расход воды.

- Низкое давление из крана очищенной воды.
А в конечном итоге она просто перестанет течь.
Относительно постфильтра — он предназначен как раз для того, чтобы предупредить последствия обрастаний после мембраны, которые могут вызывать неприятный запах и привкус воды. Если же его замена будет сильно просрочена, то неприятный запах воды гарантирован обрастаниями внутри самого картриджа.
Минерализатор помимо того, что может перестать выделять в воду минералы, тоже подвержен обрастаниям.
Со временем картриджи засоряются, эффективность очистки снижается, и без своевременного ухода фильтр может перестать справляться со своей задачей. Чтобы вода оставалась чистой и вкусной, рекомендуется проводить обслуживание питьевых фильтров каждые 3–6 месяцев в зависимости от модели и качества воды.
Мы предоставляем гарантию на выполненные работы к следующему регламентному ТО (3 или 6 месяцев, кроме картриджей). Если фильтр выйдет из строя в этот период, мы бесплатно выполним повторное обслуживание.
Регулярное ТО также продлевает общий срок гарантии на фильтр до 5 лет. Это позволяет сэкономить деньги и снизить риск серьезных неисправностей.
Доверьте обслуживанию вашего фильтра профессионалам. Обеспечьте свою семью чистой и безопасной водой в течение всего года!