Что входит в сервис?
Диагностика бытового фильтра — сервисная услуга для определения технического состояния системы очистки воды и выявления причин ее некорректной работы. Услуга подходит для очистки бытовых систем, смягчителей воды, фильтров кабинетного и колонного типа.
Техническая информация
- Выезд сервисного инженера на объект.
- Визуальный осмотр оборудования и места установки.
- Проверка работоспособности системы очистки воды.
- Проверка управляющего клапана / автоматики (при наличии).
- Контроль циклов промывки / регенерации.
- Проверка солевого бака и узла забора рассола (при необходимости).
- Проверка герметичности соединений и трубопроводов.
- Оценка состояния фильтрующей загрузки.
- Выявление причин некорректной работы системы.
- Консультация клиента по вопросам ремонта или сервисного обслуживания.
Выезд сервисного инженера на объект
Специалист приезжает на объект для проведения комплексной диагностики бытовой системы очистки воды и определения причин ее некорректной работы. Услуга подходит для фильтров кабинетного и колонного типа, умягчителей воды и комплексных систем очистки для дома или квартиры.
Визуальный осмотр оборудования и места установки
Инженер проверяет общее состояние системы, правильность монтажа, наличие механических повреждений узлов, а также условия эксплуатации оборудования.
Проверка работоспособности системы очистки воды
Оцениваются стабильность работы системы, уровень производительности и наличие возможных признаков неисправностей: снижение давления воды, ухудшение качества очистки или появление жесткой воды после фильтра.
Проверка управляющего клапана / автоматики (при наличии)
Инженер проверяет правильность настроек управляющего клапана, работу автоматики, наличие ошибок и корректность переключения режимов работы системы.
Контроль циклов промывки / регенерации
Выполняется проверка прохождения циклов регенерации, их корректности и стабильности работы оборудования во время сервисных процессов.
Проверка солевого бака и узла забора рассола (при необходимости)
Для умягчителей воды проверяются состояние солевого бака, работа узла забора рассола, возможность перелива и другие признаки некорректной работы.
Проверка герметичности соединений и трубопроводов
Все подключения и трубопроводы проверяются под рабочим давлением для выявления протечек, повреждений или ослабленных соединений.
Оценка состояния фильтрующей загрузки
Отдельно проверяются состояние фильтрующего материала, его остаточный ресурс и необходимость замены или регенерации.
Выявление причин некорректной работы системы
Инженер определяет возможные причины неисправностей: посторонние шумы во время работы, отсутствие регенерации, проблемы с дренажной линией, некорректные настройки или износ отдельных узлов.
Консультация клиента по вопросам ремонта или сервисного обслуживания
По результатам диагностики клиенту предоставляется заключение о техническом состоянии системы, необходимом ремонте, целесообразности замены отдельных узлов, рекомендуемом сервисном обслуживании и ориентировочных затратах на восстановление корректной работы оборудования.
Картриджи префильтров предназначены для предварительной очистки воды перед мембраной от:
- Механических частиц — забивают поверхность мембранного элемента.
- Хлора — опасен для полиамида из которого изготовлено мембранное полотно.
- Органики — образует в межлистовом пространстве мембранного элемента слизь, которая препятствует прохождению через него воды и может повышать расход воды на 50-60%.
В комплект любой системы обратного осмоса входят полипропиленовые и угольные элементы. Их рекомендуется менять раз в три месяца (а если вода совсем плохая, то и чаще).
Почему?
Если картриджи префильтров начнут пропускать высокое количество опасных элементов, дорогая мембрана будет иметь сокращенный срок службы и сниженную производительность. А поменять картриджи значительно дешевле, чем мембрану. Что касается мембранного элемента, вы можете быть спокойны, независимо от степени загрязнения, он не пропустит загрязнения. Последствиями отстроченной замены будут:

- Высокий расход воды.

- Низкое давление из крана очищенной воды.
А в конечном итоге она просто перестанет течь.
Относительно постфильтра — он предназначен как раз для того, чтобы предупредить последствия обрастаний после мембраны, которые могут вызывать неприятный запах и привкус воды. Если же его замена будет сильно просрочена, то неприятный запах воды гарантирован обрастаниями внутри самого картриджа.
Минерализатор помимо того, что может перестать выделять в воду минералы, тоже подвержен обрастаниям.
Со временем картриджи засоряются, эффективность очистки снижается, и без своевременного ухода фильтр может перестать справляться со своей задачей. Чтобы вода оставалась чистой и вкусной, рекомендуется проводить обслуживание питьевых фильтров каждые 3–6 месяцев в зависимости от модели и качества воды.
Мы предоставляем гарантию на выполненные работы к следующему регламентному ТО (3 или 6 месяцев, кроме картриджей). Если фильтр выйдет из строя в этот период, мы бесплатно выполним повторное обслуживание.
Регулярное ТО также продлевает общий срок гарантии на фильтр до 5 лет. Это позволяет сэкономить деньги и снизить риск серьезных неисправностей.
Доверьте обслуживанию вашего фильтра профессионалам. Обеспечьте свою семью чистой и безопасной водой в течение всего года!